售后服務-煙臺海德專用汽車有限公司

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海德服務

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海德服務

售后服務

服務承諾

24小時咨詢指導服務

協助用戶對產品進行使用和維修
建立客戶對產品的認知度
專業的技術培訓

確保用戶掌握車輛操作使用
日常維護保養知識
簡單故障分析及排除法
全面維修服務

提供免要維修巡檢服務
質保期內，提供全面的“三包”服務
質保期外，終身付費維修及配件供應
全方位售后保障

30分鐘內響應
半徑在100km以內，在4小時內到達現場
半徑超出100km,在2小時內給予用戶答復
提供7*24小時車輛現場救援服務

服務宗旨

以服務贏得市場，以品質取信用戶

服務職責

及時解決用戶反饋問題，全面保證產品質量

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